Verzending
Wij streven ernaar om elke bestelling die voor 16:00 uur op werkdagen wordt geplaatst en na ontvangst van betaling diezelfde dag te versturen. Post NL levert in de meeste gevallen binnen 1 dag (binnen Nederland). Zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een email waarin je hierover wordt geïnformeerd. Bestellingen die in het weekend en feestdagen worden geplaatst worden de eerst volgende werkdag verwerkt. De verzendkosten zijn inclusief handelingskosten, BTW en verzendmateriaal.

Verzendkosten Nederland:
– € 2,95 brievenbus post (exclusief track & trace), levertijd 3 à 4 dagen
– € 3,95 brievenbuspakket (inclusief track & trace), levertijd 3 à 4 dagen
– € 5,75 pakketpost (inclusief track & trace), levertijd 1 dag

gratis verzending boven de  € 50,00

Verzendkosten België:
– € 7,95 pakketpost (inclusief track & trace)
gratis verzending boven de  € 100,00

Pre-orders
Let op: bij het plaatsen van een bestelling met een pre-order wordt alles in één keer verzonden. Mocht je bepaalde producten die wel op voorraad zijn eerder willen ontvangen let er dan op dat je deze apart besteld i.v.m. de verzendkosten.

Retourneren
Is je bestelling toch niet helemaal naar je zin? Retourneren is geen probleem. Binnen 14 dagen na levering kun je je artikelen zonder opgaaf van reden retourneren. Daarnaast is het de verantwoordelijkheid van de klant om het artikel direct bij ontvangst te controleren op mankementen en of beschadigingen. Wanneer blijkt dat het artikel beschadigd is, neem binnen de 14 dagen zo snel mogelijk contact op met info@jetjesenjobjes.nl voor een passende oplossing.

Zo ga je te werk:
– Stuur een email met jouw retour verzoek en ordernummer naar info@jetjesenjobjes.nl
– Verpak alleen de ongeopende artikelen dusdanig dat beschadiging bij terugsturen wordt vermeden.
– Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:
– Je kunt artikelen alleen retourneren wanneer ze ongeopend zijn.
– Het artikel dient in de originele verpakking retour te worden gestuurd.
– Het verzendrisico van het retourneren zijn voor de koper.
– Product- en/of leverfouten dienen binnen 14 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
– Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen.
– Uitzonderingen: gepersonaliseerde producten mogen niet geretourneerd worden.

Hoe lang duurt het voordat ik het terug te storten bedrag op mijn rekening heb staan?
Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening. Heb je voor Klarna gekozen? Dan brengen we het bedrag van je retour in mindering op je Klarna factuur.

Je kunt je artikelen retourneren naar onderstaand adres:
Jetjes & Jobjes
Liesbeth Tilanusplein 21
5122 BH Rijen
Nederland

Let op: de kosten voor retourzendingen zijn volledig voor rekening van de koper.